TOP配送方法・配送料金について

配送方法・配送料金について

■ 商品到着の日時指定がある場合

ご希望の配達日がございましたら、ご注文時にご希望の配達日を「その他お問い合わせ」欄にご記入ください。
ご希望の配達時間がございましたら、お届け時間帯を以下から選択し、ご注文時に「お届け時間の指定」の欄でご希望のお届け時間帯をご指定ください。

  • 午前中
  • 12:00~14:00
  • 14:00~16:00
  • 16:00~18:00
  • 18:00~20:00
  • 20:00~21:00

■ 商品発送までの納期について

通常、ご注文から2~4営業日程度で発送いたします。

  • 商品品薄の場合、ご注文が集中した場合、お客様がお住まいの地域によってはお届けに時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 売り切れなどにより商品をお届けできない場合は、ご連絡いたします。

■運送業者について

クロネコヤマトでお届けいたします。
沖縄及び離島へのお届けの場合、送料は別途かかります。
  • クロネコヤマト以外の運送業者をご指定の場合は、送料は実費頂戴いたします。
  • 沖縄及び離島へのお届けまたはクロネコヤマト以外の運送業者をご指定の場合は、ご注文後に当店にて送料を調べた後、修正してお知らせいたします。

■お客様ご不在時の再配達・長期ご不在のお荷物差し戻しについて

配送ドライバーがご注文いただいた商品のお荷物を配達に伺った際、お客様がご不在の場合は「不在票」がドアもしくはポストに挟み込まれます。 再配達ご依頼につきましては、不在票をご覧頂き、配送ドライバーにご都合のよろしい日時をご連絡ください。

また、お客様が長期ご不在である場合、数度にわたって配達させていただきますが、配送担当営業所のお荷物保管期限は通常2週間程度となります。これを超過しますと、お荷物は弊社へ差し戻し手続きを取らせていただきます。

再配達をご希望の場合は、再配達時の送料を頂戴することとなりますので、ご了承ください。

商品発送までの納期について

通常、ご注文から2~4日程度で発送させて頂いています。

  • 商品品薄の場合、ご注文が集中した場合、お客様がお住まいの地域によってはお届けに時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 売り切れなどにより商品をお届けできない場合は、ご連絡いたします。

ご注文等の詳しい説明はこちらをご覧ください。

お支払い方法について

お支払いは、前払い(郵便振替、銀行振込)、代金引換をご利用いただけます。
代金引換時には手数料として315円別途かかります。

返品・交換について

商品発送後のご注文キャンセル、未開封であってもお客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。

また、開封された商品(ご使用後に不良品と分かった場合を除く)、お客様の責任で破損等が生じた商品、 および商品到着後7日以上経過した商品の返品は、いかなる場合もお受けできません。

誤送品や不良品など下記3点に該当する商品に関しては、例外として商品の交換に応じます。
商品到着後は、速やかに商品の状態をご確認いただき、商品に不都合がありましたらご連絡ください。

  • 商品に破損(原形を留めないほどに潰れていたり、溶解している状態、また、賞味期限を過ぎたものが届いた場合)が生じている場合
  • 異臭がする、袋に不自然な穴が開いている等の場合
  • ご注文の商品と異なる商品が届いた場合

返品・交換の詳しい説明はこちらをご覧ください。

配送方法・配送料金について

ご購入金額10,000円以上で、全国送料無料!
商品はクロネコヤマトでお届けします。配達日、配達時間をご希望日の際は、ご注文時にご指定ください。

配送方法の詳しい説明はこちらをご覧ください。

注意事項

当店掲載の商品の画像は、実際の商品と同じになるよう撮影しておりますが、ご利用のパソコンのモニターによって色の見え方が異なったり、 実際の商品と色味が多少異なって見えたりする場合がございます。予めご了承頂きますようお願いいたします。